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Kunde, Patient oder Bewohner? Wie viel Service verträgt die Pflege

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per Email:ausbildung.210@brk.de
per Telefon:0941 79605-1150
per Telefax:0941 79605-1600
per Post:
Bayerisches Rotes Kreuz
Kreisverband Regensburg
Stadt und Landkreis
Hoher-Kreuz-Weg 7
93055 Regensburg

Allgemeine Kursinformationen

Kosten: 105,00 € pro Person, inkl. Lehrmaterial, Tagesverpflegung
Dauer: 8 UStd
  • Gesprächsführung
  • Lenkung von Geprächen
  • Richtig Feedback geben
  • Kommunikationsstörungen erkennen
  • Lösungswege bei Störungen

zu den AGB

weitere Informationen und den zeitlichen Verlauf finden Sie unter:

http://www.kvregensburg.brk.de/ausbildung

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