TerminÄbersicht

Konflikte sind immer auch Lösungen!

Allgemeine Kursinformationen

Inhalte:

Theoretische Grundlagen der Kommunikation, insbesondere zur Entstehung von

Konfl ikten, Gesprächsmodelle/ -leitfäden zur Konfl iktlösung, Transfer in den berufl ichen

Kontext anhand ausgewählter Situationen mit Übungsmöglichkeiten;